Svůj účet Movcar a s ním spojené osobní údaje můžete kdykoli smazat. Tato stránka vysvětluje jak na to a co se s vašimi daty stane poté.
Pokud se stále můžete přihlásit ke svému účtu:
Váš účet a jeho data budou odstraněny. To nelze vrátit, proto si nejdříve exportujte vše, co chcete zachovat.
Pokud se nemůžete přihlásit — například jste zapomněli heslo, odinstalovali jste aplikaci nebo jste řidič, jehož účet vytvořil zaměstnavatel — napište nám e-mail a my ho smažeme za vás.
Napište na support@movcar.app z e-mailové adresy spojené s vaším účtem, s předmětem „Smazat můj účet“. Pokud nemůžete napsat z této adresy, napište nám i tak a my ověříme vaši totožnost jiným způsobem před smazáním čehokoli.
Pokud používáte Movcar jako řidič nebo zaměstnanec pod firemním účtem, váš zaměstnavatel má tento účet pod kontrolou a spravuje v něm data. Jsou to správci dat; Movcar zpracovává data jejich jménem.
Kontaktujte svého zaměstnavatele nebo správce flotily, aby vaše data byla odstraněna. Pokud nás kontaktujete místo nich, předáme váš požadavek jim a dáme vám vědět, že jsme tak učinili.
Když je váš účet smazán, odstraníme:
Malé množství dat musí být uchováváno zákonem nebo k ochraně proti právním nárokům. Uchováváme pouze to, co je nezbytné, a nepoužíváme je k jiným účelům.
| Co | Proč | Jak dlouho |
|---|---|---|
| Faktury a záznamy o platbách | Daňové a účetní právo | Až 5 let |
| Záznam, že jste přijali naše Podmínky | Pro stanovení a obhajobu právních nároků | Až 5 let |
| Kopie uložené v šifrovaných zálohách | Zálohy nelze selektivně upravovat | Přepsány v rámci našeho standardního cyklu zálohování; mezitím nejsou aktivně používány |
Žádosti o smazání provádíme bez zbytečného odkladu, a v každém případě do jednoho měsíce od jejich obdržení, jak vyžaduje článek 12 odst. 3 GDPR.
Smazání vašeho účtu automaticky nezruší placené předplatné. Pokud máte aktivní předplatné, nejdříve jej zrušte — viz naše Obchodní podmínky — nebo nám to sdělte ve svém e-mailu a my se o obojí postaráme.
Pokud je něco zde nejasné nebo chcete uplatnit jiná svá práva na ochranu osobních údajů — přístup, opravu, přenositelnost nebo námitku — kontaktujte nás na support@movcar.app.
Máte také právo podat stížnost dozorčímu orgánu. V Rumunsku je to ANSPDCP.
