Du kan til enhver tid slette din Movcar-konto og de personlige data, der er knyttet til den. Denne side forklarer hvordan, og hvad der sker med dine data bagefter.
Hvis du stadig kan logge ind på din konto:
Din konto og dens data vil blive fjernet. Dette kan ikke fortrydes, så eksporter alt, du vil beholde, først.
Hvis du ikke kan logge ind — for eksempel hvis du har glemt din adgangskode, afinstalleret appen, eller du er en chauffør, hvis konto er oprettet af en arbejdsgiver — send os en e-mail, og vi vil slette den for dig.
Skriv til support@movcar.app fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, med emnet “Slet min konto”. Hvis du ikke kan sende os en e-mail fra den adresse, skriv til os alligevel, og vi vil bekræfte din identitet på en anden måde, før vi sletter noget.
Hvis du bruger Movcar som chauffør eller medarbejder under din virksomheds flådekonto, kontrollerer din arbejdsgiver den konto og de data, der er i den. De er dataansvarlige; Movcar behandler dataene på deres vegne.
Kontakt venligst din arbejdsgiver eller flådeadministrator for at få dine data fjernet. Hvis du kontakter os i stedet, vil vi videregive din anmodning til dem og lade dig vide, at vi har gjort det.
Når din konto slettes, fjerner vi:
Et lille antal data skal opbevares ved lov eller for at beskytte mod juridiske krav. Vi beholder kun det, der er nødvendigt, og bruger det ikke til andre formål.
| Hvad | Hvorfor | Hvor længe |
|---|---|---|
| Fakturaer og betalingsoptegnelser | Skatte- og regnskabslovgivning | Op til 5 år |
| Registrering af, at du accepterede vores vilkår | For at oprette og forsvare juridiske krav | Op til 5 år |
| Kopier opbevaret i krypterede sikkerhedskopier | Sikkerhedskopier kan ikke redigeres selektivt | Overskrevet i vores standard sikkerhedskopieringscyklus; ikke aktivt brugt i mellemtiden |
Vi håndterer sletningsanmodninger uden unødig forsinkelse, og under alle omstændigheder inden for en måned efter modtagelsen, som krævet af artikel 12, stk. 3, i GDPR.
Sletning af din konto annullerer ikke automatisk et betalt abonnement. Hvis du har et aktivt abonnement, skal du først afmelde det — se vores Vilkår & Betingelser — eller fortæl os det i din e-mail, og vi vil håndtere begge dele.
Hvis noget her er uklart, eller du ønsker at udøve en anden af dine databeskyttelsesrettigheder — adgang, rettelse, portabilitet eller indsigelse — kontakt os på support@movcar.app.
Du har også ret til at klage til en tilsynsmyndighed. I Rumænien er dette ANSPDCP.
