Sie können Ihr Movcar-Konto sowie die damit verbundenen persönlichen Daten jederzeit löschen. Diese Seite erklärt, wie das funktioniert und was danach mit Ihren Daten passiert.
Wenn Sie sich noch in Ihr Konto einloggen können:
Ihr Konto und seine Daten werden entfernt. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden, also exportieren Sie alles, was Sie behalten möchten, vorher.
Wenn Sie sich nicht anmelden können — zum Beispiel, weil Sie Ihr Passwort vergessen haben, die App deinstalliert haben oder Sie ein Fahrer sind, dessen Konto von einem Arbeitgeber erstellt wurde — schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir löschen es für Sie.
Schreiben Sie an support@movcar.app von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, mit dem Betreff „Mein Konto löschen“. Wenn Sie uns von dieser Adresse aus keine E-Mail schicken können, schreiben Sie uns trotzdem, und wir verifizieren Ihre Identität auf eine andere Weise, bevor wir etwas löschen.
Wenn Sie Movcar als Fahrer oder Mitarbeiter unter dem Flottenkonto Ihres Unternehmens nutzen, kontrolliert Ihr Arbeitgeber dieses Konto und die darin enthaltenen Daten. Er ist der Datenverantwortliche; Movcar verarbeitet die Daten in seinem Auftrag.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Arbeitgeber oder Flottenmanager, um Ihre Daten entfernen zu lassen. Wenn Sie uns stattdessen kontaktieren, werden wir Ihre Anfrage an sie weiterleiten und Sie darüber informieren, dass wir dies getan haben.
Wenn Ihr Konto gelöscht wird, entfernen wir:
Eine kleine Menge an Daten muss gesetzlich aufbewahrt werden oder um rechtliche Ansprüche zu schützen. Wir bewahren nur das auf, was notwendig ist, und verwenden es nicht für andere Zwecke.
| Was | Warum | Wie lange |
|---|---|---|
| Rechnungen und Zahlungsaufzeichnungen | Steuer- und Buchhaltungsgesetz | Bis zu 5 Jahre |
| Aufzeichnung, dass Sie unsere Geschäftsbedingungen akzeptiert haben | Zur Durchsetzung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche | Bis zu 5 Jahre |
| Kopien, die in verschlüsselten Backups gespeichert sind | Backups können nicht selektiv bearbeitet werden | Beim regulären Backup-Zyklus überschrieben; werden in der Zwischenzeit nicht aktiv genutzt |
Wir bearbeiten Löschanfragen ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Erhalt, wie in Artikel 12 Absatz 3 der DSGVO vorgeschrieben.
Das Löschen Ihres Kontos hebt ein bezahltes Abonnement nicht automatisch auf. Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, kündigen Sie es zuerst — siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen — oder teilen Sie es uns in Ihrer E-Mail mit, und wir kümmern uns um beides.
Wenn etwas hier unklar ist oder Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten — Zugriff, Berichtigung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch — kontaktieren Sie uns unter support@movcar.app.
Sie haben auch das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Rumänien ist dies die ANSPDCP.
