Poți șterge contul tău Movcar și datele personale asociate oricând. Această pagină explică cum, și ce se întâmplă cu datele tale ulterior.
Dacă încă te poți conecta la contul tău:
Contul tău și datele sale vor fi eliminate. Aceasta nu poate fi anulată, așa că exportă orice vrei să păstrezi mai întâi.
Dacă nu te poți conecta — de exemplu, ai uitat parola, ai dezinstalat aplicația sau ești șofer al cărui cont a fost creat de un angajator — trimite-ne un email și îl vom șterge pentru tine.
Scrie-ne la support@movcar.app de pe adresa de email asociată contului tău, cu subiectul „Șterge-mi contul”. Dacă nu poți trimite email de pe acea adresă, scrie-ne oricum și vom verifica identitatea ta în alt mod înainte de a șterge orice.
Dacă folosești Movcar ca șofer sau angajat sub contul flotei companiei tale, angajatorul tău controlează acel cont și datele din el. Ei sunt responsabili de date; Movcar procesează datele în numele lor.
Contactează-ți angajatorul sau managerul de flotă pentru a-ți șterge datele. Dacă ne contactezi pe noi în loc, vom transmite solicitarea lor și te vom anunța că am făcut-o.
Când contul tău este șters, eliminăm:
O cantitate mică de date trebuie păstrată conform legii sau pentru a proteja împotriva revendicărilor legale. Păstrăm doar ceea ce este necesar și nu îl folosim în alte scopuri.
| Ce | De ce | Pentru cât timp |
|---|---|---|
| Facturi și înregistrări de plăți | Legea fiscală și contabilă | Până la 5 ani |
| Înregistrarea acceptării Termenilor noștri | Pentru a stabili și apăra revendicări legale | Până la 5 ani |
| Copii păstrate în backup-uri criptate | Backup-urile nu pot fi editate selectiv | Suprascrise în ciclul nostru standard de backup; în timpul acesta nu sunt utilizate activ |
Acționăm asupra cererilor de ștergere fără întârziere nejustificată și, în orice caz, în termen de o lună de la primirea acestora, conform articolului 12(3) din GDPR.
Ștergerea contului tău nu anulează automat abonamentul plătit. Dacă ai un abonament activ, anulează-l mai întâi — vezi Termenii și Condițiile — sau informează-ne în emailul tău și vom gestiona ambele.
Dacă ceva de aici nu este clar sau vrei să exerciti un alt drept al tău privind protecția datelor — acces, corectare, portabilitate sau obiecție — contactează-ne la support@movcar.app.
De asemenea, ai dreptul să te plângi la o autoritate de supraveghere. În România, aceasta este ANSPDCP.
